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内容营销有了人情味,京东的这组双十一海报必须给满分!

阅读:2208  评论:0  收藏:0 文/ 京东     发布于 2016/10/19

文章来源:京东 标签: 双十一京东海报人情味麦乐网

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摘要: 今年双十一京东出街的第一组海报,没有促销标语,也没有花式炫技,而是讲述京东快递小哥的温情故事,给消费者灌了硕大一碗鸡汤,双十一的内容营销突然有了人情味,此举堪称一股清流,迅速引起刷屏。

金九银十,电商们的狂欢季来了。近期,大家的朋友圈都在被上面一组海报刷屏,这是今年双十一京东出街的第一组海报,没有促销标语,也没有花式炫技,而是讲述京东快递小哥的温情故事,给消费者灌了硕大一碗鸡汤,双十一的内容营销突然有了人情味,此举堪称一股清流,迅速引起刷屏。

海报画面是京东配送员们日常工作的场景图,黑白纪实的风格,只留主人公的一抹红。这一系列海报,京东命名为——

JD Red Story

记得第一次溜索,吓得我眼睛都不敢睁,现在熟练多了,全程不闭眼!
——云南怒江泸水配送员 朱坤陶


这里可是景区,坐着蒸汽火车看油菜花,其实和观光没啥区别,就是多扛个东西嘛!
——四川乐山芭蕉沟站配送员 陈士平



他一路修着高压电塔,我就一路追着他,我俩就跟捉迷藏一样,我到了,他走了,我走了,他到了,
——江西宜春樟树站配送员 朱远


我每次看一箱箱货码的整整齐齐,谈不上成就感,就是看着痛快,可能我内心是个处女座吧!
——上海3C仓叉车王 杨振



大多数快递员每天都奔波在路上,但我大多数时间都是在等待。
——福建甫田南日岛、湄洲岛站配动员 石瑞鸿



顺着皇城根儿天天走,别看我不是北京人,就连那条胡同的哪根路灯不亮了,住这儿多少年的人都没我清楚。
——北京王府井站 配送员



三小时的暴雨,加上山上的雨水下来,把路全都冲了,小货车一下就熄火了,当时确实着急。
——广西南宁象州京东帮配送员 韦绳拾



一直听说这山里有个千年古庙,庙里只有一位老僧,送完货才知道,我送的竟然是千年第一单。
——安徽宿州符离集站配送员 黄长远



沙漠里虽然风沙大,但特别有意思,同样一条路,今天看到的是沙丘,明天可能就没了。
——内蒙古阿拉善左旗站配送员 陈国栋



我们的工作就是每天在街上和小区之间来回跑,有时候帮别人解决点问题,其实也是顺手的事。
——辽宁沈阳依云站配送员 杨宇



创作背后故事——

从六万多个京东小哥当中甄选出11典型故事,与小哥做采访后,180试了无数种方式将这种情怀透过文案表达,效果都不够理想。最后和客户的想法不谋而和:要还原故事的真实情景,就采用小哥自己讲述的文字,最淳朴最真实的语言最具感染力;画面部分也是一项极大的挑战,甄选出11位人文摄影师,去全国实地拍摄小哥送货的场景,而在这之前,没有一个人能够想象到实际地点现场的情况。小哥工作很忙,在不影响小哥工作的情况下,在他平时送货的地方等他,拍摄照片,因为受到构图要求,很多故事需要抓拍,错过了,就要再等小哥第二趟送货的时间。这是一个在实践中反复调整和完善的过程。最终,完成了这11副真实又具备感染力的小哥故事。

为了更好的将这些幕后英雄推到台前,让“在你身边”这句口号喊的更有底气,180还采用精准营销的方式在全国十多个城市投放了“身边的小哥”广告,广告画面的主角就是所在管辖区域的快递小哥。消费者可以看到在自己的生活圈里、文化习惯下,每天为自己送货的这位“最熟悉的陌生人”出现在居住区的框架广告里,附近的车站灯箱上,一张张熟悉又温暖的笑容,让消费者切切实实的感受到“11.11京东在你身边”。

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